做软文之前要先明白做软文推广的目的

记住我们做的任何事情都是围绕着用户与产品交集而来的。通俗解释是用户与产品打交道的每个环节都是运营的重点。理解了这一点，才能够理解软文推广的目的。有一个朋友，他们是做花茶的，用了半年时间研发出来个新品，内部评测口感还算可以。产品面世后，立马安排上了淘宝、京东，然后开启了一轮信息流CPC广告投放，还投放了贴片广告。

怎么说呢，效果很差，没有什么转化，是制作的素材不吸引人吗？还是产品价格定的高了？都不是。产品拿过来，我一看就知道问题出在哪里了。一个新品出来，大家对这个牌子没有任何概念，突然之间看到产品的广告，怎么可能会有转化。

细问之下，发现他们在产品上线之前有项很重要的工作没有做：即软文推广，软文推广的目的是为品牌做铺垫和背书。为什么要做软文推广，这就需要从用户转化为消费者的流程来说了，一个用户购买一个产品的流程是这样的，看到广告—搜索产品信息—对比产品信息—内心博弈—付款购买—使用后对产品产生认知—是否推荐给别人，看到中间“搜索产品信息”和“对比产品信息”这2个环节了吗？

现在很多做推广的人总以为用户看到广告，被吸引到会直接进入到付款购买环节，比如麦当劳、可口可乐、华为手机，的确是这样的环节。那是因为人家软文推广的环节八百年前就做完了，我们没看到，就错误的认为不需要这个环节，那结果自然是大错特错了。

当用户第一次看到某个牌子时，接下来一个环节，一定是找寻这个牌子的信息，不管是通过百度还是问朋友，这个验证的环节必不可少，软文推广恰恰是为这个环节设计的。在全网做软文投放，当用户去了解该品牌时，看到了产品的正面信息，对产品有了认可，觉得可以试试，付费转化就产生了。不做软文推广，就像那个花茶例子一样，硬投CPC广告，没成交是正常的，有成交才不正常。

关键词： 做软文之前 软文推广